Izjava o privatnosti

Voditelj obrade i kontakt

TEMBO d.o.o. vlasnik je web stranice tembo.hr. Ova izjava objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika naših internetskih stranica.

Prikupljanje osobnih podataka

Osobni podatak je informacija koja se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi. Podatke nam dostavljate kada ispunjavate kontaktni obrazac, obrazac za poslovnu suradnju ili narudžbenicu te, ako je dostupna, prijavu na newsletter.

Ovisno o obrascu, to mogu biti ime i prezime, naziv tvrtke, OIB, adresa, e-mail, telefon, sadržaj upita, odabrani programi i podaci o narudžbi. Pri korištenju stranice mogu nastati i tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika i podataka o kolačićima.

Svrhe i pravne osnove obrade

Podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na upite, obradili B2B narudžbe, razmotrili zahtjeve za poslovnu suradnju, održavali sigurnost stranice i ispunjavali zakonske obveze. Ovisno o okolnostima, pravna osnova može biti poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, izvršenje ugovora, zakonska obveza ili naš legitimni interes.

Marketinške poruke i neobavezne analitičke kolačiće koristimo samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova, uključujući privolu kada je potrebna. Privolu možete povući bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Kolačići

Stranica može koristiti nužne kolačiće potrebne za njezin rad te, ovisno o vašem odabiru, opcionalne kolačiće. Više informacija dostupno je u našoj politici kolačića. Postavke opcionalnih kolačića možete promijeniti putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju stranice.

Zaštita vaših podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima je potreban za izvršavanje njihovih zadataka.

Pohrana i rokovi čuvanja

Prema ranije objavljenoj politici, podaci se pohranjuju na poslužiteljima OVH-a u Strasbourgu, Francuska. Lokaciju infrastrukture i eventualne primatelje podataka potrebno je uskladiti sa stvarnim stanjem hostinga i pružatelja usluga.

Podatke iz općih kontaktnih i poslovnih upita u pravilu čuvamo do 12 mjeseci, osim kada je dulje čuvanje potrebno zbog poslovnog odnosa, ugovornih ili zakonskih obveza, odnosno zaštite pravnih zahtjeva. Podaci iz narudžbi i računovodstvena dokumentacija mogu imati drukčije zakonske rokove.

Vaša prava

U skladu s primjenjivim propisima možete zatražiti pristup podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor na obradu. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući.

Za ostvarivanje prava pišite na dpo@tembo.hr. Na zahtjeve odgovaramo u zakonskim rokovima, u pravilu u roku od mjesec dana, uz mogućnost produljenja kada je to dopušteno propisima.

Obavješćivanje o povredi osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka postupamo prema važećim propisima. Kada je primjenjivo, nadzorno tijelo obavješćujemo bez nepotrebnog odgađanja, po mogućnosti u roku od 72 sata od saznanja za povredu. Pojedince obavješćujemo kada povreda može prouzročiti visok rizik za njihova prava i slobode, osim ako se primjenjuje zakonska iznimka.

Promjene izjave o privatnosti

Ovu izjavu možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u obradi podataka i zakonskim zahtjevima. Važeća verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj. Više informacija: azop.hr.